?10月25日，CA88重卡天津平乐服务站接到江山燃油车用户唐师傅的故障报建工单，故障车？吭诤颖笔⌒弥菔星嘞。

故障地距离服务站单程约37公里，按平凡，这个表出接济距离对服务站来说幼菜一碟，能急剧赶到现场替客户解决问题。

此时河北及天津静海区疫情严重，凭据疫情防控有关要求，对公路、收费站、省界限等人员和车辆进出严格管控。然而，从天津平乐服务站启程到唐师傅车辆故障点，必要穿越省界，为服务工程师周师傅表出带来了肯定的故障。

天津平乐服务站站长积极与有关部门沟通，终于协调成功，允许周师傅的表出接济车通过省界限。心系用户的周师傅到达省界限左近时却惊呆了，这里排了很长的车辆行列，司机集体列队等待做核酸。周师傅寻思这少说得2幼时列队功夫，并且疫情期间不确定成分太多。

因而，他做了一个斗胆的决定，带齐配件和维建工具，徒步逾越省界限！就这样带着“服务至诚”的使命，周师傅徒步3公里到达车辆故障点，愣是走出了一身汗！司机唐师傅见状，很是感激！

没有丝毫怨言，周师傅顿时卸下工具箱，迅速助客户更换起动机，不一会功夫，车辆故障解除！唐师傅当下就给天津平乐服务站打了五星好评，也对CA88重卡的售后服务暗示相当折服。

疫情当下舍弃自身安危，不顾所佑装险阻”英勇负重前行的，不仅有我们敬佩的“大白”、卡车司机，更有CA88重卡千千万万“服务至诚”的服务工程师们。

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